O sumiço da RMI (Renda Mensal Inicial) das cartas de concessão do INSS: o que fazer agora?
10 de Outubro de 2024
Identificamos que a partir do dia 09/10/2024 as cartas de concessão do INSS simplesmente passaram a ser emitidas sem alguns dados essenciais, em especial o próprio valor da Renda Mensal Inicial (RMI)! 😳
A princípio, pensamos que se tratava de casos isolados, mas logo percebemos que o problema era mais amplo e afetava todas as cartas emitidas, impactando um número enorme dos nossos assinantes já nas primeiras horas do dia 😔
Desde então, nossos usuários já subiram no nosso sistema incontáveis cartas de concessão com o mesmo problema, tais como o exemplo a seguir:
E o problema afeta as cartas de concessão de todos os formatos:
Diante deste "sumiço" da RMI (e outros dados), nossa equipe prontamente passou a trabalhar em cima do problema para averiguar o que seria possível fazer.
Como resolvemos?
As cartas de concessão possuem diversos formatos, que variam de acordo com o tipo de benefício e a época de concessão. Foi necessário aplicar diferentes técnicas para extrair os dados corretamente de cada modelo, buscando as informações de outras seções das cartas e fazer uma série de cálculos.
Em outras palavras, estamos "tirando água de pedra", rs. Mas é exatamente por isso que você confia no Tramitação Inteligente, certo? 😉
Esperamos que em breve o INSS corrija o problema e as cartas sejam emitidas corretamente com todos os dados.
Enquanto isso, se você continuar tendo problema com a importação de alguma carta de concessão, envie-a para o nosso suporte!
E se você achou que era tudo, saiba que a DIB também está sumindo das cartas de concessão do INSS! Leia mais aqui.
Até a próxima atualização!
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